UN(E) RESPONSABLE RÉSEAU

Pilotage de la performance commerciale et des ventes : Superviser les ventes globales du réseau PAYG, élaborer les prévisions annuelles et les décliner en plans d'actions mensuels opérationnels.

Gestion et optimisation de la qualité du portefeuille : Assurer le maintien d'une qualité de portefeuille exceptionnelle et garantir la rentabilité des différentes zones et régions.

Encadrement et animation d'équipe : Superviser le personnel d'encadrement commercial, notamment les Responsables Régionaux, en instaurant des relations professionnelles via des réunions régulières et un appui sur le terrain.

Garant de l'expérience client : Veiller à ce que l'équipe du réseau PAYG fournisse un service client de haute qualité de manière constante.

Appui stratégique et coordination administrative : Soutenir le Directeur Commercial dans l'organisation administrative et logistique, tout en servant de point de contact principal entre la direction, le terrain et les fonctions support.

Titulaire d'un Master en Commerce, Vente ou Marketing, avec une expérience technique spécifique dans les activités de Pay-As-You-Go ou la gestion de portefeuille bancaire.

Justifier d'au moins 5 ans d'expérience dans l'animation d'un réseau commercial ainsi que dans l'accompagnement et la gestion d'équipes multi-niveaux.

Capacité à maîtriser les mesures de performance des ventes, les outils de gestion commerciale et de planification, tout en ayant une vision globale de l'activité.

Leadership et excellentes qualités relationnelles : Démontrer un fort leadership pour motiver les équipes, une aisance relationnelle pour la négociation, et une maîtrise de la communication orale et écrite pour le reporting.

Organisation et agilité : Faire preuve d'une grande capacité d'anticipation, d'adaptation face aux risques et aux évolutions du marché, tout en possédant d'excellentes compétences en gestion du temps et des priorités.